（多选题）
在CCRM系统中，CRM专员具有以下职责（）。
A负责辖内系统应用规划和指导
B负责辖内用户培训和信息发布工作
C负责辖内数据清理
D负责集团客户建立及维护
正确答案
答案解析
略
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CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。（）
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