（题干）
天津药业集团是我国制药业的骨干企业，长年保持着较好的经济效益。20世纪80年代后，随着改革开放步伐加快，跨国公司凭借其质优价廉的产品和规模经济优势，大举进入中国市场，天津药业集团的主导产品地塞米松二次被迫停产。以师春生总经理为首的新领导班子上任后，通过实施以培育核心能力为基础的竞争战略，不仅将国外产品挤出了中国市场，而且走出了国门，占领了40％的全球市场，在当前这场经济的“世界大战”中取得了辉煌的战果。天药集团1999年出口创汇近3000万美元，连年实现跨越式发展，并荣获了2001年国家级企业管理创新成果特等奖。
天药集团认为，竞争靠的是企业自身的能力，能力表现于企业各个方面；在不同的发展阶段，找准自己的核心能力，不断培育、巩固和发展。对赢得市场竞争至关重要。企业的能力大致可以分成三个层次：第一个层次是企业能力的表层，主要表现为价格、质量、交货期、销售收入、市场占有率等一系列衡量企业竞争力大小的具体指标；第二个层次是决定上述竞争力指标的原因，是企业竞争力优势来源之所在，主要表现在开发新工艺、新技术、新产品、新材料，以及在此基础上形成的规模生产能力；第三个层次是企业竞争力的土壤和源泉，决定着企业竞争力的持久性，是战胜强大竞争对手的最根本原因，即培育和造就一支高素质的科研开发队伍和管理队伍，建立一个灵活高效的创新组织体系以及迎接挑战、激励创新、奋发向上的企业文化。在培养造就高素质的人才队伍方面，天药集团的主要做法是：高薪聘才、环境引才、岗位育才、大胆用才、重奖英才；实施“借鸡下蛋”的发展战略，借助科研院所、高等院校的科研力量建立产、学、研合作关系，组建高层次的企业顾问团。在与政府关系方面，天药集团的主要做法是：把为国争光，为民族工业争光作为迎接跨国公司挑战的精神支柱，以爱国主义精神激励广大职工发愤图强。
在以资本运营为手段迅速扩大规模、占领市场方面，天药集团的主要做法是：确保技术创新资金投入，提高资金使用效益；“借锅煮饭”，委托近30家企业加工其产品；以控股资产为纽带，把上下游企业结合在一起，实现了由“原料为主、制剂为辅”向“原料、制剂并重”的经营结构转型。从1998年末到2000年8月，资本净增3.1倍。
在提高用户服务质量方面，天药集团的主要做法是：产品结构向差别化、多元化发展。在主导产品地塞米松坚持优质价廉的同时，开发氨基酸系列产品等多种新产品，满足用户不断增长的需求。只要用户急需的药品，不论白天黑夜，销售人员都要送货上门。
企业核心力量的结构？基本工作内容？
正确答案
答案解析
借鉴天药集团的成功经验，如何培育本单位的核心能力？
正确答案
（1）内部开发：一般适合于先发型企业的多元化经营，如在我国的电子行业，海信以拥有强大的创新体系和开发能力而著称，其在多元化经营过程中大多以内部开发发展方式为主，微软公司一直引领着操作系统的方向，也是靠自己强的的研发技术。
（2）外部购买：企业通过外部购买的方式获取支持企业多元化发展的核心竞争力，其实质是将其他企业的核心竞争力内部化。具体方式有：购买技术和诀窍、并购拥有核心能力的企业。如1996年三菱银行因为兼并了东京银行，由上一年的世界500强的第75位一跃升至41位。1国内的两大制冷技术公司科龙和华宝的联合，大大增强了其无缺陷的制冷技术和市场营销的核心能力。
（3）联合开发，建立企业战略联盟：通过建立企业联盟，不仅可以实现企业间的资源共享，降低研发成本与风险，并且可以借助这种联盟，使企业能够通过认识、消化获得并利用其他企业所开发的技能和知识，加速自身核心能力的开发，从而比竞争对手更快的进入新行业。
答案解析
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（简答题）
天津药业集团是我国制药业的骨干企业，长年保持着较好的经济效益。20世纪80年代后，随着改革开放步伐加快，跨国公司凭借其质优价廉的产品和规模经济优势，大举进入中国市场，天津药业集团的主导产品地塞米松二次被迫停产。以师春生总经理为首的新领导班子上任后，通过实施以培育核心能力为基础的竞争战略，不仅将国外产品挤出了中国市场，而且走出了国门，占领了40％的全球市场，在当前这场经济的“世界大战”中取得了辉煌的战果。天药集团1999年出口创汇近3000万美元，连年实现跨越式发展，并荣获了2001年国家级企业管理创新成果特等奖。 天药集团认为，竞争靠的是企业自身的能力，能力表现于企业各个方面；在不同的发展阶段，找准自己的核心能力，不断培育、巩固和发展。对赢得市场竞争至关重要。企业的能力大致可以分成三个层次：第一个层次是企业能力的表层，主要表现为价格、质量、交货期、销售收入、市场占有率等一系列衡量企业竞争力大小的具体指标；第二个层次是决定上述竞争力指标的原因，是企业竞争力优势来源之所在，主要表现在开发新工艺、新技术、新产品、新材料，以及在此基础上形成的规模生产能力；第三个层次是企业竞争力的土壤和源泉，决定着企业竞争力的持久性，是战胜强大竞争对手的最根本原因，即培育和造就一支高素质的科研开发队伍和管理队伍，建立一个灵活高效的创新组织体系以及迎接挑战、激励创新、奋发向上的企业文化。在培养造就高素质的人才队伍方面，天药集团的主要做法是：高薪聘才、环境引才、岗位育才、大胆用才、重奖英才；实施“借鸡下蛋”的发展战略，借助科研院所、高等院校的科研力量建立产、学、研合作关系，组建高层次的企业顾问团。在与政府关系方面，天药集团的主要做法是：把为国争光，为民族工业争光作为迎接跨国公司挑战的精神支柱，以爱国主义精神激励广大职工发愤图强。 在以资本运营为手段迅速扩大规模、占领市场方面，天药集团的主要做法是：确保技术创新资金投入，提高资金使用效益；“借锅煮饭”，委托近30家企业加工其产品；以控股资产为纽带，把上下游企业结合在一起，实现了由“原料为主、制剂为辅”向“原料、制剂并重”的经营结构转型。从1998年末到2000年8月，资本净增3.1倍。 在提高用户服务质量方面，天药集团的主要做法是：产品结构向差别化、多元化发展。在主导产品地塞米松坚持优质价廉的同时，开发氨基酸系列产品等多种新产品，满足用户不断增长的需求。只要用户急需的药品，不论白天黑夜，销售人员都要送货上门。 借鉴天药集团的成功经验，如何培育本单位的核心能力？
（填空题）
从我国目前经济发展的需要看，（）企业集团的组建方式满足了发展的需要。
（简答题）
贸易企业集团与一般企业集团的共同点是什么？
（填空题）
经过改革开放以来20多年的发展，我国餐饮业主要呈现了以下特点：行业开放程度较高，多种经济成分并存；经营领域不断拓展，经营方式不断创新；外部环境促使餐饮企业形成特色经营；形成了一批具有一定实力的大型企业与企业集团；（）。
（填空题）
湖北卓越集团的企业作风是：（）、（）
（简答题）
2007年8月21日，广西金嗓子集团正式签约国际足坛巨星卡卡，至此，深受中国球迷喜爱的巴西足球巨星卡卡将成为金嗓子新的形象代言人。广西金嗓子集团是我国制药行业新秀，连续五年被评为广西壮族自治区优秀科技型企业、广西医药先进单位，是广西壮族自治区明星企业及全国驰名商标获得企业。其产品包括以金嗓子喉片为龙头的一系列中西药品和保健品。其拳头产品--金嗓子喉片作为全国同行业中的领先者，一直倍受消费者青睐，市场占有率十余年来均名列全国前茅，并在全球五大洲十多个国家均有销售。金嗓子公司在多年的经营中，逐渐建立了一套独特有效的营销路线并贯彻执行。2003年，金嗓子选择了国际足球巨星--"世界足球先生"罗纳尔多作为其产品形象代言人，标志着金嗓子迈出了走向世界，造福人类的重要一步；2007年，金嗓子又将选择新一代世界足坛骄子--"巴西金童"卡卡成为其新的形象代言人，期望利用卡卡充满朝气的外表，健康良好的个人形象以及其天才的发展潜力，让金嗓子的品牌和产品在全球更为深入人心。据金嗓子新闻发言人透露，卡卡每年都将来华参加金嗓子活动，金嗓子将借助卡卡展开一系列广告宣传和推广活动，通过足球和球星的魅力，让更多的人感受运动、健康、合作、和谐的氛围。并以此为契机，吸引更多的人关注足球，关注金嗓子，树立企业新形象。
（简答题）
2007年8月21日，广西金嗓子集团正式签约国际足坛巨星卡卡，至此，深受中国球迷喜爱的巴西足球巨星卡卡将成为金嗓子新的形象代言人。广西金嗓子集团是我国制药行业新秀，连续五年被评为广西壮族自治区优秀科技型企业、广西医药先进单位，是广西壮族自治区明星企业及全国驰名商标获得企业。其产品包括以金嗓子喉片为龙头的一系列中西药品和保健品。其拳头产品--金嗓子喉片作为全国同行业中的领先者，一直倍受消费者青睐，市场占有率十余年来均名列全国前茅，并在全球五大洲十多个国家均有销售。金嗓子公司在多年的经营中，逐渐建立了一套独特有效的营销路线并贯彻执行。2003年，金嗓子选择了国际足球巨星--"世界足球先生"罗纳尔多作为其产品形象代言人，标志着金嗓子迈出了走向世界，造福人类的重要一步；2007年，金嗓子又将选择新一代世界足坛骄子--"巴西金童"卡卡成为其新的形象代言人，期望利用卡卡充满朝气的外表，健康良好的个人形象以及其天才的发展潜力，让金嗓子的品牌和产品在全球更为深入人心。据金嗓子新闻发言人透露，卡卡每年都将来华参加金嗓子活动，金嗓子将借助卡卡展开一系列广告宣传和推广活动，通过足球和球星的魅力，让更多的人感受运动、健康、合作、和谐的氛围。并以此为契机，吸引更多的人关注足球，关注金嗓子，树立企业新形象。
