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(简答题)

动车组在始发站晚点30分钟以上时,车站应如何处置?

正确答案

动车组在始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时,车站应及时办理退票或改签,退票时不收手续费。

答案解析

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