首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(单选题)

以下哪项行为是违反了中国电信企业保密制度()

A客户因使用公司业务,而保存在部门的客户档案包括:客户入网登记资料、客户系统资料、通话记录等均属于客户的私人资料,未经客户本人同意,可向第三方提供

B对于需要办理业务的客户,VIP客户服务经理应告知客户出示相关证件或出示委托书,未经客户本人同意或授权的,不得擅自替客户办理过户、更名或其他业务

C客户的手机UIM/PHS卡资料只作公司内部查阅所用,原始记录需要安全保存,谨防资料外泄而造成的非法并机

D客户相关资料在有效期过后,应及时清理,必要时应妥善移交相关工作人员保存或销毁

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    工业和信息化部发布了关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见建立健全基础电信企业责任追究机制各基础电信企业集团公司对下属机构的违规行为,在公司内部管理考核中从严()

    答案解析

  • (单选题)

    工业和信息化部发布了关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见强化行业监管与责任追究电信企业集团公司要健全内部责任追究制度,实行防范打击通讯信息诈骗工作责任()制

    答案解析

  • (简答题)

    《中国电信广东公司党组会议制度》规定了哪些议事原则?

    答案解析

  • (多选题)

    电信企业的效率主要是指以下哪些方面的效率()

    答案解析

  • (多选题)

    以下哪些是促进电信企业调整或改进分销渠道的主要因素()

    答案解析

  • (单选题)

    电信条例共有(),主要确立了我国电信业行政监督的八项重要制度。

    答案解析

  • (单选题)

    违约行为是当事人违反合同义务的行为,主要有()两种类型。

    答案解析

  • (判断题)

    严格执行保密制度,只有持话单查询才可以提供客户相关资料。

    答案解析

  • (填空题)

    间接渠道是指在电信企业和消费者之间加入了()的转手买卖活动。

    答案解析

快考试在线搜题