（多选题）
短信营业厅请求类服务包括（）。
A信息查询、主动服务；
B资料变更、服务变更；
C投诉、建议；
D信息查询、产品变更；
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认，且请求确认消息中必须包括收费标准。
（单选题）
短信编码泛指服务于短信营业厅的（）等短信的内容编码。
（单选题）
（）是指短信营业厅接收到短信网关传递的用户业务办理类上行短信，成功提交业务平台进行业务开通，生成系统订单并更新用户订购关系，然后将回复短信提交给短信网关的过程所耗时长。
（单选题）
短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。
（多选题）
短信营业厅系统的核心功能主要包括（）。
（多选题）
短信营业厅系统架构包括（）。
（多选题）
短信营业厅可以兑换哪些服务？（）
（单选题）
短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。
（填空题）
客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。
