将该情况上报监控室,在得到答复后班长重启工控机,此时监控员负责查询扣款是否成功,
第一种:扣款成功,重启后如栏杆抬起,放行车辆即可,如栏杆不抬起手动杆放行车辆,此时系统显示违章,监控员应做好相应记录和备份工作。
第二种:扣款未成功,启用班长卡做【车辆引出】业务,后回车道做补费,(尽量不要做坏卡业务,因为坏卡业务将会造成收费员短卡)。
第三种:查询无结果不能确认扣款是否成功,收费员做好解释工作,请司机预留750元通行费,开据凭证,三天后查询结算中心扣款情况,按扣款情况进行后续处理。
(简答题)
一货车持鲁通B卡,入口青岛站,在MTC车道下高速时,刷卡电脑显示通行费750元,收费员按确认键时电脑死机,此时收费员应如何正确处理?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
入口正常刷鲁通B卡,出口余额不足也享受鲁通B卡的折扣优惠。
(判断题)
鲁通卡分为:鲁通A卡、鲁通B卡、鲁通C卡,其中鲁通C卡也称为鲁通贵宾卡。
(多选题)
进入MTC车道ETC车辆若无入口信息,则按()处理,不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆,按()处理,ETC车道通过,记为紧急车;MTC刷CPU卡,按紧急车放行。()
(单选题)
小张本班次为出口收费,共计回收通行卡315张,包括一张不可读卡,一张无理由U型车,一辆无卡无票缴费车,一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车;另有4辆有效公务卡车辆,2张销票,2张空票,3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用()张发票。
(多选题)
对于鲁通B卡损坏、余额不足等不能使用鲁通卡扣款的情况应()。
(填空题)
鲁通B卡为()卡,指卡内有()、具有()和()两种功能的智能卡。具体包括()和()。
(单选题)
在MTC入口车道,收费员输入的车型、车牌与鲁通卡(记名卡)内记录信息不符时,收费员应()。
(单选题)
MTC入口车道,司机提供CPU卡前,已刷复合卡,需()。
(单选题)
入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()。