(判断题)
乘务员在给旅客提供口服药之前,需主动询问药物过敏史,病史及有无服用过其他药物。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
原则上不要求乘务员对残疾旅客的个人需要提供(比如:用餐、服药或使用卫生间)。
(判断题)
不应要求客舱乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助,如用餐、服药,除非出于安全方面的原因。
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机上遇食物中毒的旅客乘务长应询问患者以下哪些内容()
(单选题)
乘务员应主动,灵活地收集旅客哪些乘机喜好信息。()
(判断题)
在工作中,乘务员应主动协助带婴儿的旅客抱孩子。
(多选题)
需询问旅客是否需要加冰的饮料有()。
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在给旅客提供饮料服务时,带汽的饮料不要倒的过猛,需加冰块时,应先到饮料后加冰块。
(判断题)
乘务员应对每一个坐在出口座位上的旅客确认后,在飞机起飞之前,报告乘务长。()
(多选题)
旅客登机前,乘务员需完成以下工作().