（单选题）
从顾客界面的角度，网际网路对8C带来冲击，其中「接触点上的数位信息，包括文字、声音、影像和图形等」是指？（）
A基模（context）
B内容（content）
C社群（community）
D商务（commerce）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
从企业功能的角度，顾客关系管理包括哪些个功能？（）
（名词解析）
网际网（extranet）
（单选题）
目前网际网路连线最常用的通讯协议是？（）
（单选题）
网际网路服务提供商的英文简称是？（）
（单选题）
网际网路上代理服务器（Proxyserver）的主要功能为何？（）
（单选题）
将传统拍卖方式转换到网际网路上来进行，此模式称为？（）
（单选题）
网际网路服务提供商（ISP）最主要提供下列何种服务？（）
（单选题）
网际网路科技的发达，在商业行为上，导致何种商业的蓬勃发展？（）
（多选题）
网络行销可在网际网络维系顾客的三个关系互动点上发挥效力：分别是？（）
