（单选题）
客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）
答案解析
客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（）
（简答题）
简述技术与经济之间的关系？
简述技术与经济的概念及相互关系？
简述技术与经济的关系。
简述教育与技术变革的关系。
简述技术与经济关系表现形式
简述客户关系管理基本流程。
简述客户关系管理应用系统组成。
