（单选题）
（）需要对员工的服务质量、业务技能和风险防控等方面给予重点指导。
A营业主管
B综合柜员
C风险经理
D支行长
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
营业主管点评昨日柜员的主要表现，主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风险点等方面。
（判断题）
营业主管要综合考虑员工的操作技能，一是要注意业务熟练程度高的员工和业务熟练程度低的员工合理搭配二是在业务量高峰时段尽可能安排业务熟练程度较高的员工出勤。
（判断题）
通过合理设置权限并考虑员工技能水平状况，可有效减少差错，降低操作风险。
（单选题）
上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能，是哪个层面的支撑（）
（判断题）
根据《中国邮政蓄银行理财类业务指引》，客户在网点认购理财产品的交易时，理财经理和营业员需要对客户进行风险提示。
（判断题）
个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
（判断题）
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户在网点认购理财产品的交易时理财经理和营业员需要对客户进行风险提示
（单选题）
在理财类业务中，由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件造成损失的风险指的是（）。
（判断题）
基金销售机构应当依据有关法律法规及本规定，建立健全对基金销售费用的监督和控制机制，持续提高对基金投资人的服务质量，保证公平、有序、规范的开展基金销售业务
