当收费员发现由于自己工作失误或其他原因造成某笔业务的实收金额与系统记录应收金额不符时,应立即通知监控室作相应记录。
A对
B错
正确答案
答案解析
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(单选题)
更改键是收费员操作失误或者其他原因造成车型、入口站号或卡号等输入错误时,允许更改输入的()。
(单选题)
集团公司《收费稽查管理办法》中规定,稽查中发现收费工作人员及相关管理人员由于责任心不强或操作不当,造成通行费流失的,由运营管理单位()。
(简答题)
以下是小张、小李和小王关于收费纪律中某一问题的议论,请你认真阅读后回答后面的问题。小张:收费工作纪律规定得比较好,也比较全面,能够对收费工作进行全方位的规范,该严的地方严格,该宽松的地方宽松,但有一点我不明白,就是严禁携带私款上岗,收费员上岗时带点私款,当发现自己有短款时可以补上,有时也可以帮助司机或乘客渡过难关,这有什么不好。小李:你这一点就不明白了,从你的话中可以看出你对收费纪律还是不了解,严禁携带私款上岗是收费纪律中比较严格的规定,目的就是不让收费员随便往票款里面补钱,发生短款要上报,由收费站按照规定进行处理,个人不能随便处理。小王:不让带私款,主要原因还是为了不让在岗期间买零食,因为上岗期间吃零食影响形象,会给驾乘人员留下不好的印象。你认为上岗严禁携带私款的真正原因是什么?
(简答题)
以下是小张、小李和小王关于收费纪律中某一问题的议论,请你认真阅读后回答后面的问题。小张:收费工作纪律规定得比较好,也比较全面,能够对收费工作进行全方位的规范,该严的地方严格,该宽松的地方宽松,但有一点我不明白,就是严禁携带私款上岗,收费员上岗时带点私款,当发现自己有短款时可以补上,有时也可以帮助司机或乘客渡过难关,这有什么不好。小李:你这一点就不明白了,从你的话中可以看出你对收费纪律还是不了解,严禁携带私款上岗是收费纪律中比较严格的规定,目的就是不让收费员随便往票款里面补钱,发生短款要上报,由收费站按照规定进行处理,个人不能随便处理。小王:不让带私款,主要原因还是为了不让在岗期间买零食,因为上岗期间吃零食影响形象,会给驾乘人员留下不好的印象。
(简答题)
以下是小张、小李和小王关于收费纪律中某一问题的议论,请你认真阅读后回答后面的问题。小张:收费工作纪律规定得比较好,也比较全面,能够对收费工作进行全方位的规范,该严的地方严格,该宽松的地方宽松,但有一点我不明白,就是严禁携带私款上岗,收费员上岗时带点私款,当发现自己有短款时可以补上,有时也可以帮助司机或乘客渡过难关,这有什么不好。小李:你这一点就不明白了,从你的话中可以看出你对收费纪律还是不了解,严禁携带私款上岗是收费纪律中比较严格的规定,目的就是不让收费员随便往票款里面补钱,发生短款要上报,由收费站按照规定进行处理,个人不能随便处理。小王:不让带私款,主要原因还是为了不让在岗期间买零食,因为上岗期间吃零食影响形象,会给驾乘人员留下不好的印象。
(简答题)
以下是小张、小李和小王关于收费纪律中某一问题的议论,请你认真阅读后回答后面的问题。小张:收费工作纪律规定得比较好,也比较全面,能够对收费工作进行全方位的规范,该严的地方严格,该宽松的地方宽松,但有一点我不明白,就是严禁携带私款上岗,收费员上岗时带点私款,当发现自己有短款时可以补上,有时也可以帮助司机或乘客渡过难关,这有什么不好。小李:你这一点就不明白了,从你的话中可以看出你对收费纪律还是不了解,严禁携带私款上岗是收费纪律中比较严格的规定,目的就是不让收费员随便往票款里面补钱,发生短款要上报,由收费站按照规定进行处理,个人不能随便处理。小王:不让带私款,主要原因还是为了不让在岗期间买零食,因为上岗期间吃零食影响形象,会给驾乘人员留下不好的印象。
(多选题)
当发生自然灾害时,要加强巡查,发现问题及时处理,保证收费站的(),确保收费工作的正常进行。
(单选题)
出口收费时,当系统打印发票后,操作员发现自己输入的车型有误,该车还未驶出后线圈,栏杆也未打开,正确的操作程序为()。
(多选题)
在收费工作中,外勤人员应多注意观察周围的动向,在收费区发现可疑车辆或人员应()。