(判断题)
向客户介绍时,手指自然并拢,手掌伸平向前,以肘关节为轴指向目标。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
为客人之路的标准手势为:手臂自然前伸,手指并拢,(),指向目标。
(判断题)
端庄稳重,大腿与上身成90度;小腿与大腿成70至90度,女士两腿自然并拢,可正放或侧放,坐于椅子的2/3,女子若是裙装时,应用手将群稍向前拢一下再坐下。()
(判断题)
营业员坐姿规范要点是入座轻,坐满椅子的2/3,双膝自然并拢,身体略向前倾,不靠在椅背上,不趴在柜台上。
(单选题)
推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():
(单选题)
销售顾问向客户介绍车辆时,应该灵活采用何种方法()
(判断题)
给他人作介绍时,不可以用一根手指指人,应将左手(不要用右手)五指轻轻并拢,掌心向上略倾斜来指示。()
(多选题)
初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍,建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系,主要向对方解释()。
(单选题)
向客户介绍比较重要的内容时,客服代表采用哪种语速较()。
(单选题)
客服人员落座时双膝自然并拢,双腿正放或侧放,至少坐满椅子的()处。