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(单选题)

JOE是一个工业设计项目的项目经理。他发现过去几年他的所有项目中出现的缺陷存在一个规律,他认为可能是公司使用的过程中问题导致了这些缺陷。他使用lshikawa图得出各项目中这种趋势的根本原因,从而过程变更给出建议,来避免将来再出现这个问题。他正在执行哪个过程?()

A计划质量

B完成质量保证

C完成质量控制

D定性风险分析

正确答案

来源:www.examk.com

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