A商品退货会对企业经营造成困扰
B在管理企业退货时，部门间责任要明确
C退货率与总体经济情形没有联系
D应建立商品退货管理规则
（单选题）
在退货管理中，清点退货商品的职责属于（）。
答案解析
在退货管理中，调整应收账款余额的职责属于（）。
在退货管理中，负责商品数量准确性的部门是（）。
（多选题）
下列关于推延决定成交法说法正确的是（）。
关于先报价的弊端说法不正确的是（）
在各种推销人员的组织结构中，最简单的是（）。
下列对渐进成交法说法正确的是（）。
当退货情况出现时，负责确保退货商品品质无误的部门是（）。
下列选项中，属于说服中的障碍的是（）。
