（多选题）
客户接待中正确的握手规范有（）
A女员工要主动和客户握手告别，男员工则视客户的性别，如果客户为男性，男员工应主动握手告别，如果客户为女性，男员工则可以微笑，配以自然亲切的送别手势，或待客户伸手示意后，男员工伸手握手
B不要在戴手套时与客户握手
C握手不宜太用力且时间不宜过长，一般几秒钟即可
D如由于手脏或者有水、汗，不宜与客人握手时，则要主动向对方说明不握手的原因即可
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
关于握手礼仪的描述中，正确的是（）
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营业中，没有访问或接待客户的时候，客户经理应做好以下事项（）
（判断题）
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
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关于接待礼仪描述中正确的是（）
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（单选题）
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是（）。
