（多选题）
个人客户在柜面办理电话银行业务时，下列哪项描述是正确的（）
A提供的身份证件必须是客户本人所有
B办理电话银行业务的理财卡或存折必须是本人所有
C填写的申请表和协议各要素应正确完整
D填写的申请表签章可以是他人代签
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
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