（判断题）
推销是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。
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代客即期外汇买卖是指农行为有（）需求的客户开展即期外汇买卖交易，以帮助客户控制外汇风险，实现外汇保值目标的业务。
（单选题）
核心银行系统是以客户为中心的系统，所有开户，创建账号等交易必须以客户号为基础。对首次在我*行开户的普通企业客户，需用62098交易码创建企业客户基本信息，再用（）审核前述交易生成的客户号.
（多选题）
对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送（），并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。
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（判断题）
对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户或外出服务达不到外出营运人员工作量基本饱和的情况，营运人员不得外出提供服务。
（单选题）
对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后，并向总行信用卡中心客服部提供（）说明。
