社会文化是人类活动的创造物，反过来又成为人类的活动的背景和条件，对人的行为发生影响。在社会文化中，影响消费者行为最大的有：
①民族传统，如勤劳节俭的传统在购物中表现为重实用，礼仪的传统使礼品消费占生活消费的比重大，等等。
②宗教信仰，各种宗教的教规对于教徒有很大约束力，它们对消费行为会产生重大影响。
③风俗习惯，风俗习惯有地域性特征，不同的风俗习惯，使消费者对商品的品种、样式、规格、质量等有不同的要求。
④价值观念，价值观念是深层次的东西，在消费行为中，它表现为消费者奉行的消费原则和消费倾向，及其选择消费样式和商品，以及评判和衡量商品价值的标准。
