（简答题）
针对急于询问同伴受伤情况的受害者，应采取的心理急救方式是什么？
正确答案
尽可能地让他自由倾诉和提问，不要反驳他的观点，不要将严重的情况立即告诉他，用尽量轻松的表述来缓解他的情绪。
答案解析
略
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（单选题）
依据受害者的伤病情况，轻度受伤者以用（）色的伤病卡作出标志。
（多选题）
滑雪时，如果同伴受伤，可用（）做一个临时担架。
（单选题）
对于脊柱受伤的伤员，应采取下列哪种搬运方法（）？
（单选题）
对机器绞伤的病人，取出受伤的肢体应采取（）方法。
（判断题）
询问证人应当了解证人、肇事驾驶员、受害人之间的关系，告知其如实提供证据。
（多选题）
当献血过程中出现头或其他部位受伤，应采取的措施是（）
（简答题）
小常所带的旅游团按计划应于10月17日10：20分乘飞机飞往H市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为17日15：25分。16日早餐后，该团游客获悉航班改变的消息，反应强烈，通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位游客声称，曾向航空公司询问过，回答是原航班有票。请问：针对上述情况小常应如何应对？
（简答题）
在实施心理急救时，针对心跳速度过快和紧张情绪受害者的缓解方法是什么？
（单选题）
发现有人食物中毒应立即询问其他就餐人员（），并按医嘱采取必要的防治措施。
