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(多选题)

著名的质量管理学家朱兰(JosephM.Juran)曾倡导建立质量成本会计系统,使高层经理给予质量及质量成本足够的重视。按照他的观点,质量成本应当包括()。

A内部失败成本

B外部失败成本

C检查成本

D预防成本

E交易成本

正确答案

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答案解析

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