保险代理人竭诚服务,在服务上追求高效率、高质量、高水平,是保险代理人()职业道德原则的体现。
A保户至上
B遵守合同
C诚实守信
D团结互助
正确答案
答案解析
相似试题
(单选题)
保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多层面、全方位的优质服务,体现了从业人员()的职业道德。
(单选题)
保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()
(判断题)
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,A银行理财专柜的理财经理刘欣欣为了更好地服务其客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。她的做法符合中国保监会相关规定。
(单选题)
随着保险业的发展,人身保险服务也在不断变化。当前我国人身保险服务的发展方向主要体现在()。①高效化②国际化③多元化④个性化⑤统一化
(单选题)
保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务,是保险代理人遵循()基本的行为规范的体现。
(判断题)
保险代理人只要履行保险代理合同,不一定要以保险人的名义对被保险人履行合同或提供其他服务。
(判断题)
保险委托人对保险代理人或保险经纪人越是信赖,代理的权限也就越大,诚信善意为保险委托人服务的义务也就越重要。
(单选题)
对于服务性产品,包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言,包装的内容包括()。 ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等 ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象 ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度 ④提供保险产品的公司形象和信誉
(单选题)
以下关于保险专业代理人告知义务的陈述,正确的是()。 ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息; ②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除; ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任; ④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。