1.正式沟通
(1)向下沟通
(2)向上沟通
(3)横向沟通
2.非正式沟通
(1)非正式沟通的作用
(2)非正式沟通的特点
(3)正确对待非正式沟通
(简答题)
公共事业管理中沟通的基本方式有哪些?
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
提高公共事业管理中沟通效果的方法有哪些?
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管理心理学家莱维特对组织的正式沟通的研究表明:组织和群体中正式的沟通网络有哪些基本形式()。
(简答题)
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