（单选题）
客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户
A1
B2
C3
D4
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客调能力标准化中，障碍工单催修后，装维人员需在多少时间内联系用户做催修响应（）
（单选题）
在客调能力标准化要求中，装维员在接到用户催修工单时，必须（）小时内做催修回应用户
（单选题）
客调能力标准化中，接入型障碍工单到达综调系统建单后，应在多长时间内进行首次回应（）
（单选题）
在客调能力标准化要求中，装移机工单进入综调系统之后，装维人员应在（）小时之内与用户联系响应。
（单选题）
在客调能力标准化要求中，障碍派单后维修人员在（）小时内回应用户
（单选题）
在客调能力标准化要求中，发生催修的工单，装维员必须在（）小时之内响应并反馈处理进度。
（单选题）
客调能力标准化中，业务开通工单到达综调系统建单后，应在多长时间内应进行首次回应（）
（单选题）
装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作
（单选题）
装维人员接收到障碍工单后，在接单后（）小时内联系客户，告知障碍处理进展或预约上门服务时间。
