（单选题）
在运行了一段windows XP系统以后，我的开始菜单中保存了很多以前运行的的快捷方式，现在想清除这些快捷方式，该怎么做（）
A不能清除
B进入“控制面板”，选择“添加删除程序”
C重新启动计算机
D在任务栏中单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中单击“属性”，打开“任务栏和开始菜单属性”对话框，选择“自定义”，选择“高级”，单击“清除列表”
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
windows XP使用了一段时间以后，我们要对磁盘碎片进行整理，在整理过程中我们发现，这个整理过程时间比较长，那么决定这个时间长短的因素是什么（）
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（填空题）
（）就是在操作系统内核运行之前运行的一段程序，它类似于PC机中的（）程序。
（简答题）
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（单选题）
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在windowsXP操作系统下，安全的关闭计算机的正确方法是（）。
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