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(简答题)

借记卡书面挂失的基本规定是什么?

正确答案

(1)持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原发卡行辖内的任意网点办理书面挂失。书面挂失时须校验持卡人身份证件和支付密码,如果卡片与支付密码同时遗失,通过主管授权可不对密码进行校验。书面挂失时可选择是否止付账户。
(2)须经会计主管审批。
(3)为保证客户资金安全,原则上不允许持卡人委托他人办理金穗借记卡的书面挂失和取款业务。如由于持卡人身体健康原因确实无法亲自办理上述业务的,可委托他人代为办理,但代理人须凭本人、持卡人有效身份证件原件、复印件以及持卡人出具的书面委托书代为办理。身份证件复印件、书面委托书随挂失申请书一并装订、保管。
(4)借记卡书面挂失后,持卡人可凭挂失申请书回单和有效身份证件至原挂失网点补卡或办理销户。

答案解析

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