（判断题）
邮政业务调查的内容包括对客户的需求和满意程度等情况做的调查。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
只有通过对客户进行调查，邮政企业才能真正了解企业在业务发展过程中存在的问题、客户需求等。
（多选题）
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的满足客户需求的程度、（）。
（填空题）
邮政市场调查的内容包括邮政市场环境调查、客户调查、（）和竞争调查
（判断题）
大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况属于邮政大客户调查的内容。
（填空题）
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
（填空题）
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
（单选题）
（）认为企业应该确定目标市场的需求、欲望和利益，然后再以一种能够维持或改善客户和社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供客户想要的满意。
（判断题）
邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。
（填空题）
邮政（）是邮政企业了解市场，掌握市场的供求关系；了解客户的需求情况；了解竞争者营销目的和方法的重要资源。
