（多选题）
以下业务中，96518客服中心可直接提供服务的有（）。
A客户咨询本人名下贷款的利息收取
B客户查询网点具体所在位置
C客户口头挂失无密码的存折
D客户咨询湖南农信交易手续费
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。
（多选题）
以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。
（多选题）
客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。
（多选题）
客户使用任意号码拨打96518通过电话银行均可办理的信用卡业务有（）。
（多选题）
以下设置6位数密码的账户可在96518电话银行办理口头挂失的有（）。
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相关部门和法人行社在收到《96518客户服务受理单》后，在（）处理完毕并将处理结果反馈至96518。
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以下哪些贷记卡业务可通过柜台直接处理（）
（多选题）
客户开通福祥借记卡支付宝快捷支付业务，可办理以下哪些业务（）
（多选题）
助农取款服务点需提供的申请资料包括：营业执照、负责人身份证件、税务登记证，不能提供税务登记证的可使用以下哪些材料作为替代（）。
