(单选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()
A适度
B以自我为中心
C不间断
D禁止
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
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出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()
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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中应()与乘客交流。
(判断题)
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时,态度要冷静,虚心接受乘客批评,做到以理服人,得礼让人。
(单选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。