（多选题）
加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）
A加一看二照顾三
B注意使用文明用语
C让后面的顾客知道你已以看到他，没有慢待他
D让顾客自行排队等待加油
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。
（填空题）
加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。
（简答题）
如果有些顾客进站因油价或其他原因没有加油要离开，怎么办
（多选题）
加油卡加油结束后，向顾客（）。
（单选题）
顾客认为油品数量不足，可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。
（单选题）
对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后（）。
（填空题）
加油员与顾客沟通的表达方式有语言沟通和（）沟通。
（填空题）
车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。
（填空题）
加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。
