A个人礼仪
B文化素养
C体态与表情
D组织形象
（判断题）
狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。
答案解析
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传播资源。
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得杜会公众的好评，树立组织的良好形象。
（简答题）
公关思想演变的各个时期的特点是什么？
（单选题）
公关谈判的第三个阶段是（）。
组织开展公共关系活动的基础是（）。
（填空题）
组织公共关系活动的发出点应当是（）。
公关营销的理论基础与前提是（）。
