A垂直巡查
B横向巡查
C特殊时间段巡查
D商场死角巡查
（单选题）
与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。
答案解析
在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。
可以保证商品质量，促进商品质量的提高，能更好地满足需要是（）意义的体现。
由于（）的需要是多种多样的，所以消费心；理也是多种多样的。
