A第一步：检查外部电源供电是否正常
B第二步：检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
C第三步：利用拔插法确定故障部位
D第四步：打开主机箱进行检查
（单选题）
光盘驱动器托盘被卡住属于计算机硬故障中的（）。
答案解析
（多选题）
下列关于计算机使用环境规定的描述正确的有（）。
下列关于邮政通信网说法正确的有（）。
关于万国邮政联盟下列说法正确的是（）。
下列关于快件派送流程说法正确的是（）。
下列关于我国邮政编码说法正确的有（）
下列关于快件说法正确的是（）。
关于“留学速递”业务，下列说法不正确的有（）。
下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是：（）。
