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(简答题)

什么是信息需求?信息需求和信息用户有什么关系?组织信息需求的特征?

正确答案

信息需求是指人们在从事各种社会活动的过程中,为解决不同的问题所产生的对信息的需要。我们将既具备信息需求又具有信息行为的人,称之为信息用户。
由团体用户所产生的组织信息需求,主要是指社会组织为实现各自的目标和宗旨所形成的一系列信息需求。在完成组织各项活动的过程中所形成的信息需求的总和构成的信息需求的总和构成了组织的信息需求。由于组织的各项工作是由不同的组织成员来完成的,因此,我们可以认为组织中不同成员为完成各自工作而产生的信息需求的总和构成了组织的信息需求。即组织成员的职业信息需求构成了组织的信息需求。

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