（简答题）
简述企业对顾客的社会责任。
正确答案
（一）尊重顾客（二）对顾客安全负责（三）提供正确的产品信息（四）提供必要的指导（五）确保产品和服务的质量与数量（六）提供良好的售后服务
答案解析
略
相似试题
（判断题）
企业对顾客的责任大于企业对公众的责任。
（多选题）
下列哪些属于企业对顾客的责任（）
（单选题）
下列不属于企业对顾客的责任的有（）。
（单选题）
许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团承诺：“完全承担我们的行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的后果。”这体现了其价值观中的（）。
（多选题）
注重企业、顾客、社会三方面的共同利益的观念有（）
（简答题）
简述影响顾客满意度的因素？并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？
（单选题）
企业立身之本要平衡考虑（）、顾客、股东、社会“四满意”。
（单选题）
（）企业理念定位模式是突出为顾客、为社会服务的群体意识。
（判断题）
企业立身之本要平衡考虑普通公众、顾客、股东、社会“四满意”。
