传统政务与电子政务区别: (1) 办公手段方面:信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务最显 著的区别。传统政务办公模式依赖于纸质文件作为信息传递的介质,办公手段落后,效率低。人们到政府部门办事,要到各管辖部门的所在地,如果涉及到不同的部门,更是费时费力。 (2) 业务流程方面:实现行政业务流程的集约化。标准化和高效化是电子政务的核心, 是与传统政务的重要区别。传统政务的机构设置是管理层次多,决策与执行层之间 信息沟通的速度较慢,费用较多,信息失真率较高,往往使行政意志在执行与贯彻的过程中发生不同程度的偏离,从而影响了政府行政职能的有效发挥,也造成了机构臃肿膨胀、行政流程复杂、办事效能降低等不良后果。 (3) 与公众沟通的方式方面:直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一,也是与传统 政务的又一重要区别。传统政务容易疏远政府与公众的关系,也容易使中间环节缺乏有力的民主监督,以致发生腐败现象。而电子政府的根本意义和最终目标是政府对公众的需求反应更快捷,更直接地为人民服务。 (4) 政府管理成本方面:在传统政务中遵循政务边际成本递增法则社会化任务越 重管理范围越大相应的管理成本越高。而电子政务遵循的是政务边际成本递减 法则。“政务边际成本递减”是指社会管理的中间成本在社会管理范围扩大中相对减少。
A、B选项是电子政务流程的特点,C属于传统政务业务流程的特点,D选项属于传统政务办公手段的特点。所以答案选A、B。
(多选题)
不属于传统政务流程的有()
A政务透明性高、参与性高
B流程周期短
C政务透明度低、参与性低
D信息人工处理