（多选题）
网点负责人的员工情绪管理能力中，具体技巧包括有（）。
A关注网点员工的性格特征
B关注网点员工的情绪现状
C关注网点员工的负面情绪的来源
D适当表达感受
E进行良好的沟通
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
作为团队的负责人，网点负责人不仅应具备自我情绪管理的能力，还要有员工情绪管理的能力。
（多选题）
网点负责人应具备与其他网点负责人沟通的能力，具体技巧包括有（）.
（多选题）
网点负责人的自我情绪管理能力中，首先要求认识自己的情绪，负面情绪的来源包括有（）.
（单选题）
网点负责人的自我情绪管理能力中，主动调整情绪的方法不包括以下哪一项？（）
（单选题）
网点负责人要具备与下级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）
（单选题）
网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）
（单选题）
网点负责人的自我情绪管理能力中，以下哪一项不是合适的纾解情绪方式？（）
（单选题）
网点负责人要具备与业务部门交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）
（单选题）
网点负责人要通过加强对网点员工正向世界观和业务素质的教育，增强每个员工的市场开拓和风险管理能力，切实防范（），为强化内部控制工作构筑坚实的思想防线。
