（多选题）
针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用（）等方法解决。
A联系银行支付系统
B请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D培训客户熟悉网上支付操作
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
网络采购的发展趋势之一是从为（）而采购到为订单而采购。
（单选题）
在网络商品直销流程中，消费借以支付货款和回收付款清单的机构是（）
（单选题）
在B2B网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。
（判断题）
网络采购可以企业间合资建立网络采购平台，也可以利用公共采购平台。
（填空题）
网络采购能够有效地降低采购行政管理费用、降低材料和（）成本，正是这点使得它倍受企业和政府的青睐。
（判断题）
对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
（填空题）
计算机网络按距离划分可以分为广域网，局域网和（）
（判断题）
透明化的采购过程，对采购过程中的关键环节全部实现标准化和电子化，使整个采购流程合理有序，有效提高网络采购的效率，缩短了采购周期。
（简答题）
网络营销是电子商务的重要内容，假设你在网上经营一家小店，但生意不太好，请问你可以采取哪些网络手段增加销售收入？
