（多选题）
在处理产品质量民事纠纷时，当事人可以选择（）途径解决。
A协商
B调解
C协议仲裁
D起诉
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
农村中小金融机构与消费者发生金融纠纷时，如确定选择民间调解的方式，应首先与对方当事人达成选择民间调解解决纠纷的协议。
（判断题）
农村中小金融机构选择调解方式解决金融纠纷时，为了避免双方当事人对调解结果产生争议，保护银行自身的合法权益，同时为了防止调解场所的随意变换，选择非正式的场合较为合适。
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（多选题）
民事诉讼中，根据办理起诉案件的步骤，农村中小金融机构制作的起诉状时，在当事人一项当中农村中小金融机构作为原告应当依次写明以下哪些内容（）
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民间调解在处理金融纠纷时的操作要点不包括（）
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（单选题）
民事诉讼中，农村中小金融机构在处理被诉案件时，答辩状的正文部分不包括（）
