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(填空题)

乘客出站时发现遗失车票,按票务政策进行行政罚款后,又找回了(),可以进行()处理。

正确答案

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  • (单选题)

    员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

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  • (填空题)

    付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。

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  • (单选题)

    在()下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。

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  • (简答题)

    对无票或持无效车票乘车的乘客(包括乘客遗失车票)的处理?

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  • (单选题)

    城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票;遇特殊情况,可在内办理退票。()

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  • (单选题)

    城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票;遇特殊情况,可在()内办理退票。

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  • (单选题)

    需要停止售票(指该站售出的当日车票),须根据调度指令办理(特殊情况需要停止售票时,可由站长决定),并对乘客做好解释工作。退票时,不得少于(),并做好登记,与票务部门作好交接。

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  • (单选题)

    ()总体负责车站的车票、现金安全,以及票务政策的落实监督。

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  • (单选题)

    车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。

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