小华第一次到机构与社会工作者面谈时,社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,社会工作者面谈时使用了()技巧。
A沟通
B倾听
C同感
D主动介绍自己
正确答案
答案解析
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(单选题)
小华,小学二年级学生,父母对她的要求和期望都很高,小华考试如果没得前三名,父母就会罚她闭门思过,妈妈还经常拿同事的孩子与小华比,这让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华下定决心期末考试一定要考个第一名给父母瞧瞧。但是,在语文期末考试时,小华情急之下作弊被考场外的巡视老师逮个正着,考试成绩也作了零分处理。班主任把这一情况告之了小华父母,他们回到家把小华大骂一顿。尽管小华意识到了自己的错误,但父母根本不听她的解释,这也让她很伤心。在这种情况下社会工作者决定走访小华的家庭,并对小华时行个案辅导。
(单选题)
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(多选题)
晓彬,大学二年级学生,有轻度网瘾,平时经常上学校周边的网吧玩游戏,缺课现象比较严重,学校对其进行了第一次试读。班主任和辅导员经常做他的辅导工作,也经常与家长沟通,但是情况并未好转。晓彬的父母亲经常以工作忙为借口忽视晓彬的教育问题,对于他在学校的种种表现听之任之,晓彬也很少把学校里发生的事情告诉家长,为了避免晓彬因二次度读而被学校退学处理。班主任决定求助于专业的学校社会工作者,社会工作者与晓彬进行了面谈,对晓彬当前的主要问题进行了预估并制订了具体的服务方案。
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