（多选题）
《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。
A换票
B改签
C退票
D咨询
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据（）等有关规定，制定此办法。
（单选题）
《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据（）等有关规定，制定本办法。
（单选题）
《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（）。
（多选题）
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。
（单选题）
《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。
（判断题）
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，改签完全按照退票处理。
（多选题）
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：（）
（单选题）
《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，经确认没有旅客铁路电子客票信息的，应当（）。
（判断题）
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
