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(多选题)

采取差异化战略的原因主要有()。

A形成进入障碍

B增强讨价还价能力

C提高替代品的威胁

D保持领先的竞争地位

E增强客户的敏感度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查差异化战略的相关概念,一般情况下,采取差异化战略可以形成进入障碍,增强讨价还价能力,降低替代品的威胁,保持领先的竞争地位,降低顾客敏感度。差异化战略应该降低替代品的威胁,因此选项C错误,正确答案选ABD。

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