1腕表机芯：因零件制造缺陷、装配质量不高引起的停走或走时不正常、自动失灵、日历及其它功能出现故障（因人为原因使用不当造成的零件损坏除外）；
2腕表内部件：如表头及表头组成件、内部饰品、电池等因非运输及非人为因素导致的脱落或损坏；
3腕表外观件：因制作工艺出现如表壳不对称、表面刻度不全、镀层起泡脱片等非人为使用导致的缺陷；
4在符合产品标注的防水范围及使用场景内，因正常佩戴造成出现表镜起雾、表头进水、表头渗水等情况；
5经消费者所在地消费者协会认定或具有CMA资质的质检机构（如深圳市计量质量检测研究院、深圳市腕表质量检验中心等）检测鉴定存在质量（性能故障）问题的。
（简答题）
天猫腕表两年无忧服务规范中，质量（性能故障）问题是指什么？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
天猫腕表两年无忧服务规范中，“两年无忧”服务是指什么？
（简答题）
简述天猫腕表两年无忧服务规范中的服务时效。
（简答题）
天猫腕表两年无忧服务规范中，人为原因造成的损坏场景包括哪些？
（简答题）
天猫腕表两年无忧服务规范中，服务未履行的有哪些消费者保障？
（简答题）
天猫腕表两年无忧服务规范中，消费者选择退货退款的折旧费收取标准是怎么样的？
（简答题）
天猫腕表两年无忧服务规范中，什么服务内容在服务时效内因非人为原因使用不当的情况下商家不得收费？
（简答题）
天猫腕表三包服务规范中质量（性能故障）问题是指什么？
（简答题）
简述天猫腕表三包服务规范中的服务时效。
（填空题）
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