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(简答题)

市场微观环境的调查内容包括哪些?

正确答案

目标市场调查,企业对目标市场的调查主要是对市场容量、市场占有率和市场变化趋势等方面的调查;
消费者调查,是指对现有消费者的数量及地区分布状况、消费者的背景资料、消费者对产品及服务的满程度评价、消费者的购买心理、行为等因素,以及其对价格的敏感度、受广告的影响度等;
产品调查,包括产品研究调查、企业和品牌调查、产品实体调查、产品包装调查、产品生命周期调查;
销售和促销调查,包括销售渠道调查、促销调查、销售服务调查;
竞争对手调查,包括竞争对手的数量、主要竞争者、竞争对手的生产经营规模、拥有资金等等

答案解析

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