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(填空题)

重大故障处理完毕,恢复通信后,维护管理人员应就()、()、()、()、()等整理起草正式的书面故障报告上报甲方。同时,必须注意保存障碍测试处理经过、结果及报告,以便事后分析总结。

正确答案

故障现象;故障历时;影响范围和时间;故障发生原因;解决处理情况

答案解析

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    特别重大故障和重大故障发生后,要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告;故障处理完毕后,要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告,按规定逐级上报。

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