A戴明
B朱兰
C休哈特
D石川馨
（简答题）
试述因果图的作用是什么？
答案解析
（单选题）
因果图的主要作用是（）
（判断题）
因果图的作用是为了确定“关键的少数”。
因果图的主要作用是用来抓质量的关键性问题。
横道图的发明者是（）
因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）
20世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的发明者是（）
简述因果图的应用程序
简述因果图的作图步骤。
