（判断题）
银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹，这是一种消极的心态，应该杜绝。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。
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先入为主的想法可以帮助银行从业人员更好地开展个人理财业务。
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当亲朋好友成为银行的客户时，由于相互比较熟悉，所以在开展业务时可以随随便便。
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在我国，商业银行开展个人理财业务实行（）
（单选题）
当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
（判断题）
选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点。
（单选题）
银行业从业人员对所在机构忠于职守的内容不包括（）
（判断题）
只要在谈话时神情自若、态度从容，就能显示从业人员的诚恳。
（判断题）
银行不能为监管人员安排食宿。如果确需要提供，则银行业从业人员可以为其报销因公费用。
