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(判断题)

尊重人(例如工人)是日本改善思想的关键。

A

B

正确答案

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  • (判断题)

    尊重人是日本改善思想的关键。

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    在日本,广泛应用制造自动化和机器人实施单调的常规性工作,而工人集中解决为重要的改善问题。

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    ()提出以人为中心的管理思想,他的改革实验验证,重视人的作用和尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润。

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  • (简答题)

    尼桑汽车公司的难题 尼桑汽车公司(Nissan)面临一个问题:它在日本的工厂招不到足够的工人。 日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中,也有30%在第一年辞职。 劳工短缺意味着工作大量超时,许多员工每天工作12个小时,周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间,管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。尼桑公司的管理层能做些什么呢?不论提出什么解决方法,他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着18岁的年青人会从现在的200万人急速下降到10年后的150万人。而且,汽车制造商被日本政府强迫缩短平均工作时间,以便和其他工业化国家更一致。尼桑公司的管理层为此陷入苦恼之中。 从双因素理论出发,谈谈如何改善现有员工的工作条件以解决员工短缺问题。

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    日本的成功关键是基于()

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    ()是决定工人行动的两项关键因素。

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    人群关系理论认为满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。

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    顾客满意度是改善企业订单处理过程的关键因素。

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  • (填空题)

    ()是为客户价值的关键,是JAC品牌的主要内涵,是赢得客户、经销商及社会信赖和尊重的基本条件.

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