(判断题)
潜在集团客户是指有购买可能或希望的集团客户。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
集团V网订购集团客户数是指截至统计周期末,订购集团V网产品()的集团客户数量。
(单选题)
集团客户统一付费收入是指,在统计周期内,集团客户通过集团账户,采用()缴费方式,统一支付的集团产品费用以及集团成员通信费用之和。
(填空题)
集团V网付费集团客户数是指统计周期内,集团V网总收入大于0的集团客户数量,收入包括()、()、()。
(单选题)
SI为主体承担销售工作(签单)职责,诸如以SI为主要角色获取客户资源、制定解决方案、多次交流沟通、签署合作备忘录、辅助中国移动与集团客户签署业务合作协议,一级客服支撑及关系维系;面向集团客户的业务使用培训与问题解答等工作,其分成比例最高为()。
(填空题)
MAS承载类业务是指中国移动通过在集团客户内部()系统安装(),为集团客户提供基于移动终端的信息化解决方案和应用服务。
(填空题)
SA(SalesAgent)()是指符合规定的代理商条件,通过移动公司审核及授权,成为具有集团业务代理资格、负责面向集团客户进行集团业务销售、服务的法人单位。
(单选题)
当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时,请点击()按键,将客户转接至集团业务专席受理。
(单选题)
业务变更是指集团客户在业务使用过程中,对产品涉及到的()等的内容进行变更。
(多选题)
集团公司对电子渠道系统成功率的定义是指排除了客户原因的,其中包括客户原因的为().