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(多选题)

邮储个人客户在网点柜面窗口持存折/单办理()等业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。

A紧急折取款

B急付款

C重新写磁

D可疑凭证解锁定

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    客户在()任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。

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    客户在()任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。

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  • (填空题)

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  • (简答题)

    某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?

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  • (多选题)

    对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折/单,邮储网点柜员还要查看存折/单上()等位置是否有被刮补、挖补及涂改痕迹。

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  • (单选题)

    客户在窗口持存折清户交易金额()以上的,柜员必须使用专用工具检测存折的真伪。

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